Créé en 1894, le groupe Galeries Lafayette est une entreprise privée française qui opère dans le secteur des grands magasins et du commerce. En 2019, le groupe Galeries Lafayette employait plus de 14 000 collaborateurs, d’où l’importance majeure du recrutement pour cette entreprise.
Présentation du groupe Galeries Lafayette
Le groupe Galeries Lafayette détient plus de 290 magasins présents sur les continents européen et asiatique. Il a réalisé en 2018 un chiffre d’affaires de 4,5 milliards de dollars. Ses magasins accueillent en moyenne plus de 60 millions de visiteurs par an !
Mission du groupe
Le groupe Galeries Lafayette a pour objectif de susciter la surprise et l’enchantement de ses clients tout en promouvant un chic à la française.
Description de l’activité du groupe Galeries Lafayette
Le groupe est mondialement connu pour ses 54 grands magasins parisiens et provinciaux. 22 de ces magasins sont gérés par la Financière Immobilière Bordelaise (FIB) et sont donc en franchise. Les 32 autres sont directement gérés par le groupe. Ses grands magasins sont des « bazars de luxe » : ils proposent en effet sur un seul et même espace des centaines de grandes marques de vêtements, de maroquinerie, de bijoux, de linge de maisons …
Cependant, le groupe Galeries Lafayette ne se limite pas aux Galeries. Il possède huit autres marques.
Il possède notamment le BHV MARAIS, dont le magasin amiral se trouve rue de Rivoli. Le BHV propose une offre originale alliant maison, mode, beauté, design, bricolage, loisirs et restauration et vend des produits de plus de 900 marques différentes. Les Galeries Lafayette possèdent également la marque de prêt à porter La Redoute. Celle-ci a réalisé un chiffre d’affaires de 750 millions d’euros en 2018. Le groupe détient aussi les marques de joaillerie Mauboussin (66 millions d’euros en 2018) et Louis Pion (100 millions d’euros en 2018).
Le groupe Galeries Lafayette a aussi créé en 2008 Citynove, qui gère et valorise le patrimoine immobilier du groupe. Ce patrimoine est composé de plus de 200 actifs immobiliers principalement situés en centre-ville et qui représentent plus de 800 000 m2.
Enfin, le groupe est également le premier actionnaire du groupe Carrefour en détenant 11,5% du capital et 15% des droits de vote.
Histoire et valeurs du groupe
En 1894, deux cousins alsaciens Théophile Bader et Alphonse Kahn ouvrent un magasin de nouveautés qu’ils baptisent « aux Galeries Lafayette », en référence à sa situation géographique, la boutique se trouvant au 1 rue Lafayette à Paris. Ils créent alors le concept fructueux de bazar de luxe évoqué ci-dessus.
En 1912, la marque « Galeries Lafayette » s’étend avec l’inauguration d’une enseigne boulevard Haussmann. Durant l’entre-deux-guerres, les profits continuent de s’accumuler et les cousins décident d’ouvrir des succursales dans trois villes de province (Nice, Nantes et Montpellier). En 1932, Bader et Kahn créent la marque Monoprix et ouvrent son premier magasin à Rouen.
A la mort de Théophile Bader en 1942, son gendre Raoul Meyer reprend la tête de l’entreprise et devient alors président du groupe de 1944 à 1970. Le groupe est ensuite présidé par le mari de la petite-fille de Bader, Georges Meyer, qui supervise le rachat du BHV (créé en 1856), de Cofinoga et de Prisunic.
Plus récemment, le groupe a notamment racheté les points de vente français de l’enseigne britannique Marks & Spencer en 2001, Louis Pion en 2007, Didier Guérin en 2012, La Redoute en 2017 (prise de participation de 51%) et Mauboussin en 2019. En avril 2019, le groupe a aussi inauguré le premier magasin Eataly, une nouvelle chaîne de restaurant qui propose des produits italiens de qualité.
Les quatre grandes valeurs mises en avant par le groupe sont : la passion du client, l’audace d’innover, le goût de l’excellence et l’engagement collectif.
Business Model des Galeries Lafayette
Organisation du groupe
Les Galeries Lafayette sont une société anonyme qui n’est pas cotée en bourse. Le groupe se décrit comme un groupe « marchand, familial, privé, héritier de 125 ans d’une histoire bâtie dans le commerce et la distribution ». En 2005, la famille Moulin, descendants de la famille des fondateurs, devient à 100% propriétaire du groupe et Ginette Moulin devient la Présidente du Conseil de Surveillance.
Principaux concurrents des Galeries Lafayette
Les concurrents des grands magasins sont Le Bon Marché, détenu par le groupe LVMH, et le Printemps, qui a été cédé par Kering à un fonds d’investissement qatari. Les marques de joaillerie sont en concurrence avec le groupe Richemont (Cartier, Montblanc …) et les marques de joaillerie du groupe LVMH (Tiffany & Co., Bulgari, Chaumet …) et Chanel.
Stratégie de développement du groupe
Le groupe semble aujourd’hui en pleine mutation et ne cesse de se réinventer. Sa nouvelle stratégie tient en cinq points essentiels.
Premièrement, il souhaite investir en permanence dans son navire amiral du boulevard Haussmann pour qu’il demeure le temple de la mode à tous les prix. Il peut comme cela se distinguer du Printemps qui privilégie les produits de luxe.
Deuxièmement, le groupe veut continuer d’ouvrir des grands magasins à l’international pour gagner des parts de marché en capitalisant sur la renommée de son nom. Le groupe a par exemple récemment ouvert des enseignes à Istanbul, Pékin, Shanghai et Doha. Le Président du groupe a récemment annoncé des projets à Milan et Koweït City. Le troisième objectif et de re-dynamiser les magasins de province en se séparant des moins profitables.
Les deux derniers projets sont assez proches. Il s’agit d’accélérer l’e-commerce que le groupe avait trop laissé de côté avant le rachat d’Instantluxe et de Bazarchic (concurrent de venteprivee) et de miser plus globalement sur le digital. Son objectif est de réaliser 10% de son activité à travers son site web.
Galeries Lafayette : recrutement, préparation aux entretiens et salaires
Découvre toutes les informations relatives aux parcours possibles, aux profils recherchés, au process de recrutement, au programme de mobilité interne ainsi que les salaires que nous avons collectés dans cette rubrique.
Les programmes de recrutement possibles pour le groupe Galeries Lafayette
Les Galeries Lafayette proposent de nombreux stages de césure et de fin d’études pour les étudiants en école d’ingénieurs, de commerce et de création (comme l’Institut Français de la Mode). Le groupe propose aussi des alternances et des CDD en temps partiel et temps plein.
Profils recherchés par le groupe Galeries Lafayette pour son recrutement
Les Galeries Lafayette recherchent surtout des candidats innovants qui ont cerné l’ADN du groupe. Pour réussir les entretiens, il faut de fait bien connaître l’histoire de la marque et comprendre en quoi elle exerce encore une grande influence sur le fonctionnement actuel des boutiques du groupe. Il faut aussi évidemment montrer son intérêt par les milieux de la distribution et du luxe et votre connaissance de ceux-ci.
Process de recrutement aux Galeries Lafayette
Si vous postulez en ligne, vous devez d’abord envoyer votre CV et une lettre de motivation. Les recruteurs du groupe reçoivent près de 60 000 CV chaque année, il faut donc que le vôtre soit lisible et synthétique pour que vous vous démarquiez.
Dans le cas où votre profil intéresse les recruteurs, vous serez alors contacté pour passer un premier entretien par téléphone ou visio-conférence. C’est dans la majorité des cas un entretien de motivation, il faut donc vous attendre à devoir répondre à des questions telles que : « Pourquoi les Galeries Lafayette ? », « Quel est votre plus grande réussite ? », « Comment gérez-vous les situations de stress ? », etc. Vous serez ensuite peut-être rappelé pour passer un entretien en présentiel avec des membres des équipes RH et/ou opérationnelles.
Programme de mobilité interne : une force pour le recrutement des Galeries Lafayette ?
Le groupe s’appuie sur une politique de ressources humaines pour valoriser le parcours et la personnalité de chaque salarié. Le groupe donne en moyenne 83 000 heures de formation par an. De nombreuses passerelles existent également pour changer de secteur au sein du groupe (mode, food, joaillerie …) et de métiers (marketing, achats, gestion de projets …).
Les promotions demeurent aussi nombreuses puisque plus le groupe pourvoit près d’un poste de cadre sur trois en interne. Au total, 90 % des postes de responsables de magasin Louis Pion et Galeries Lafayette sont pourvus en interne.
Grille de rémunération : quels salaires offerts lors d’un recrutement aux Galeries Lafayette ?
| Statut | Poste | Salaire |
|---|---|---|
| Stagiaire | Salaire moyen | 1 300 € |
| CDI | Vendeur (salaire mensuel) | 1 600 € |
| CDI | Manager | 43 000 € |
| CDI | Conseiller en vente | 47 000 € |
| CDI | Chef de projet | 50 000 € |
Ces salaires sont donnés à titre indicatif et sur la base des données que nous avons pu recueillir.
