Startup iconique du monde des sneakers de collection, Kikikickz vient d’être placée sous protection judiciaire. La jeune pousse pourtant prometteuse provoque la colère des acheteurs et des vendeurs qui partagent désormais leur désarroi sur les réseaux sociaux.
Kikikickz avait connu un large succès ces derniers mois grâce à une stratégie marketing audacieuse, mais aussi à un positionnement qui ravit tous les fans de sneakers. En effet, elle permettait d’avoir accès à des chaussures de collection, parfois difficiles à trouver, de quoi ravir collectionneurs, mais aussi férus de mode.
Fondée par Kilian Dris, actionnaire majoritaire de Kikikickz, elle été pilotée par Adrien Gery, DG de la startup. Les deux partagent une passion pour les sneakers. Le second avait même ouvert un showroom avant de se lancer dans cette aventure. Adrien Gery faisait partie de la liste 2023 des 30 personnalités de moins de 30 ans les plus prometteuses. En 2022, il dirigeait une entreprise de 50 salariés.
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Une mauvaise gestion à l’origine de la chute de Kikikickz ?
Dans un mail adressé aux utilisateurs de Kikikickz que tu pourras consulter un peu plus bas, la startup évoque la défaillance de son actionnaire principal, Kilian Dris. Pour autant, les résultats de la startup, enregistrée sous KBAA Conseil, n’étaient pas très bons ces derniers mois.
Kikikickz a déposé ses comptes 2021 et 2022 et ce qu’ils révèlent, ce sont les résultats nets négatifs de la jeune pousse qui a toujours fonctionné sur fonds propres. En 2021, les résultats nets enregistrés par Kikikickz étaient de 39 400€. En 2022, la startup affiche un résultat net négatif de – 5 millions d’euros avec une dette financière de 1,57 million d’euros.
Kikikickz placée en liquidation judiciaire : la grogne des acheteurs
Aujourd’hui, nombreux sont les clients de Kikikickz à se plaindre de la gestion désastreuse de la situation. Un utilisateur du nom de sablier69 sur TikTok a partagé tous ses échanges avec la startup. Après avoir commandé une paire de sneakers, sablier69 reçoit un message le 14 octobre indiquant que la commande aurait du retard, à cause, je cite, de « l’exclusivité de vos sneakers ». Neuf jours plus tard, la commande est annulée et on lui indique alors qu’il sera remboursé.
Le remboursement n’arrive pas pour sablier69 qui contacte plusieurs fois le service client qui lui assure pourtant avoir procédé au remboursement et relancé le service dédié. Le remboursement qui aurait été effectué le 23 octobre n’a en réalité jamais été lancé par Kikikickz qui envoie alors un message concernant son placement sous protection judiciaire hier, le jeudi 16 novembre 2023.
Dans le mail adressé à l’acheteur, la startup donne les coordonnées de l’avocat à contacter en cas de demande de remboursement et explique :
« Nous avons bien reçu votre message et c’est avec une profonde tristesse que nous vous adressons cette réponse.
Ces dernières semaines, Kikikickz a été confrontée à la défaillance de son actionnaire principal ce qui a conduit à une série d’événements imprévus.
Faisant face à des difficultés financières accrues par des conditions de marché difficiles, nous n’avons pas eu d’autre choix que de solliciter la protection du Tribunal de commerce de Paris.
Malgré notre volonté à trouver des solutions notamment en élaborant un plan de redressement de l’activité, le Tribunal de Commerce a statué autrement et a pris la décision de placer Kikikickz en procédure de liquidation judiciaire par jugement en date du 14 novembre 2023. »
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