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Hermès est une société française spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de produits de luxe, notamment dans les domaines de la maroquinerie, de la mode, de la parfumerie et de l’horlogerie. Chaque année, Hermès mène de grandes opérations de recrutement dans les grandes écoles.

 

Présentation d’Hermès

Créée en 1837, Hermès emploie aujourd’hui 15 500 personnes dans le monde, dont 5 200 artisans, et compte 311 magasins exclusifs, dont 223 sous contrôle direct. Sur l’année fiscale 2019, Hermès a réalisé un chiffre d’affaires de 6,88 milliards d’euros et une croissance de 15,4%. Le groupe a ensuite assisté à une régression de son chiffre d’affaires à cause du coronavirus (-7,7%).

 

Mission du groupe Hermès

La mission d’Hermès est de proposer à ses clients des produits de qualité et de continuer à acquérir une dimension internationale tout en conservant l’esprit et les valeurs d’une entreprise familiale, à taille humaine, fidèle à un savoir-faire artisanal.

 

Description de l’activité d’Hermès

L’activité originelle d’Hermès demeure encore son cœur de métier et connaît encore une forte expansion (+11,3%).

En 2019, près de 50% du chiffre d’affaires d’Hermès, soit 3,41 milliards d’euros, provient de la vente de produits de maroquinerie et de sellerie.

Les vêtements, chaussures et accessoires sont la deuxième plus grande source de revenus, ils représentent 23% des ventes consolidées. Le reste du chiffre d’affaires annuel d’Hermès se partage entre les ventes de parfums (4,7%), d’articles d’horlogerie (2,8%) et de bijoux & produits d’art de vivre (11,4%).

 

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Histoire et valeurs d’Hermès

 

Fondation et débuts du groupe

En 1837, Thierry Hermès ouvre sa première manufacture de harnais et de selles à côté de l’église de la Madeleine à Paris. Dès les années 1850, sous la direction de son fils puis de son petit-fils, Hermès diversifie sa production vers d’autres produits d’équitation (couvertures de cheval, casaques, sacs de cuir pour transporter les selles et les bottes …) et s’implante rue du Faubourg-Saint-Honoré.

Durant la Belle Époque puis l’entre-deux-guerres, l’entreprise reste aux mains des descendants de Thierry Hermès. Ils se montrèrent novateurs en pariant sur l’essor de l’industrie du bagage et en introduisant la fermeture à glissière dans la maroquinerie et la mode. La maison Hermès produit dans les années 1920 des vêtements, des bijoux, des accessoires de villes et même des articles de décoration d’intérieur. En 1929, Hermès vend ses premiers carrés de soie.

 

Hermès depuis 1945

En 1947, Hermès créé Eau d’Hermès, sa filiale spécialisée dans la parfumerie. 9 ans plus tard, Robert Dumas, marié à un membre de la famille Hermès, commercialise le fameux sac Kelly, qui connaît un succès tonitruant. Seul le sac Birkin connaîtra un succès similaire.

En 1964, son fils, Jean-Louis Dumas, rejoint la maison de luxe et devient ensuite Président du groupe quelques années plus tard. Il est l’artisan de la grande transformation de la maison de luxe à travers l’internationalisation et la diversification du savoir-faire du groupe. Hermès s’installe dès 1961 en Chine et compte en 1989, une trentaine de boutiques dans le pays. Concernant la diversification du groupe, il créé par exemple la filiale horlogère Montre Hermès SA et organise l’acquisition du bottier anglais John Lobb et de l’orfèvre Puiforcat.

 

Les valeurs d’Hermès sont le fruit de son histoire : l’excellence de ses produits et de ses artisans, le souci de la qualité et du détail ainsi que le cadre familial de l’entreprise.

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Business model d’Hermès

 

Organisation du groupe Hermès

Hermès est une société en commandite par actions dirigée par un unique comité exécutif dont les membres sont majoritairement des descendants des familles fondatrices du groupe.

Malgré la présence d’une direction très centralisée, Hermès possède de nombreuses filiales, qui sont soit des marques que le groupe a décidé de racheter (John Lobb, Soficuir …) soit des filiales nationales (Hermès France, Hermès Benelux…) soit des filiales par secteur d’activités (La Montre Hermès SA …).

 

Qui sont les concurrents d’Hermès ? 

Les grands concurrents d’Hermès dans le secteur de la maroquinerie et de la mode sont Louis Vuitton, Dior (propriété de LMVH), Gucci (propriété de Kering) et Burberry. Ses filiales de bijouterie/horlogerie sont concurrencées par le groupe suisse Richemont (Cartier, Montblanc …) et par les marques de LMVH et Kering présentes dans ce secteur. Enfin, ses parfums de luxe rivalisent avec toutes les marques de parfumerie de luxe, telles que Dior, Chanel, Yves-Saint-Laurent, Guerlain et Lancôme.

 

Clients du groupe Hermès

La répartition géographique du chiffre d’affaires d’Hermès est la suivante : France (12,6%), Europe (17,5%), Japon (12,6%), Asie-Pacifique (37,6%), Amériques (18%) et autres (1,7%).

 

Actionnariat du groupe

Hermès est cotée sur Euronext à la bourse de Paris, en juillet 2020, l’entreprise est valorisée à plus de 80 milliards.

La holding H51 possède encore 53,5% du capital d’Hermès. Le capital de cette holding est détenu par les familles fondatrices du groupe Hermès (Dumas, Guerrand, Puech). La famille Hermès est propriétaire, à titre privé, de 12,5%. Nicolas Puech, qui avait refusé de participer au projet de H51 dispose de près de 5% du groupe. 71% des parts du groupe sont donc encore directement entre les mains des descendants des fondateurs d’Hermès.

Le reste du capital est géré en autocontrôle (1,3%) ou est la propriété de fonds d’investissements (Vanguard, BlackRock, Morgan Stanley Investment Management), de la famille Arnault (1,87%) ou est flottant.

 

Stratégie de développement d’Hermès

La stratégie de développement peut être qualifiée de conservatrice. Le groupe ne souhaite pas modifier ses processus de production. L’objectif est de ne pas risquer de perdre son statut de marque artisanale. Ainsi, la très grande majorité des objets Hermès est confectionnée en France. Tous les articles de maroquinerie sont réalisés à la main par 2 500 artisans. Tous leurs articles de soie, dont les cravates et les carrés, sont tissés et imprimés dans les manufactures du groupe de la région lyonnaise. Conserver des processus d’un autre de temps est une stratégie fructueuse. En effet, Hermès connaît une croissance de son chiffre d’affaires à deux chiffres.

De plus, Hermès a signé le Global Compact, le code de conduite international des Nations-Unies en termes de développement durable. Il contraint à publier chaque année un rapport sur l’application des objectifs du développement durable dans leurs processus de production.

Enfin, comme LVMH, Kering et bien d’autres, Hermès possède sa propre fondation depuis 2008. Elle soutient la création et le savoir-faire artisanal et dispose de 8 millions d’euros de budget annuel.

 

Tu souhaites travailler chez Hermès ? La rubrique suivante est faite pour toi ! 

 

Hermès : recrutement, préparation aux entretiens et salaires

 

Découvre toutes les informations relatives aux parcours possibles, aux profils recherchés, au process de recrutement, au programme de mobilité interne ainsi que les salaires que nous avons collectés dans cette rubrique.

    

Recrutement : les offres possibles chez Hermès

Hermès propose de nombreux stages de césure et de fin d’études pour les étudiants en école d’ingénieurs, de commerce et de création (comme l’Institut Français de la Mode). Le groupe propose des stages en alternance (six mois à un an) et des CDD à temps plein ou partiel.  

 

Les profils recherchés pour un recrutement chez Hermès

Hermès recherche des profils très variés. En plus d’embaucher des artisans et des créateurs, le groupe recrute des étudiants qui sortent d’école de commerce et d’ingénieurs qui intègrent ses différents services (communication, finance, ressources humaines, juridique).

Pour réussir vos entretiens, il faut montrer que vous êtes intéressé par le monde de l’artisanat. Il faut également montrer que vous êtes exigeants, que vous adhérez à l’ADN d’Hermès (autonomie, liberté, créativité…).

 

Process de recrutement chez Hermès

Le processus de recrutement dure en général quelques semaines. Vous pouvez directement postuler en ligne en envoyant votre CV et une lettre de motivation. Si votre dossier intéresse les recruteurs, vous serez rappelé pour passer un premier entretien téléphonique assez court (15 minutes pour les plus rapides). Vous passerez alors sans doute un deuxième entretien RH plus long et en présenciel si votre premier entretien était concluant.

Ces deux entretiens sont principalement des entretiens de motivation et de personnalité. Pour autant, il se peut que vos interlocuteurs vous posent quelques questions techniques. Celles-ci portent ainsi généralement sur votre connaissance d’Hermès. Elles peuvent porter sur son histoire, ses produits, ou sur le marché de l’artisanat de luxe.

 

Programme de recrutement interne chez Hermès : un atout pour son recrutement ?

La mobilité interne se voit promue notamment grâce à la plateforme My Way. Sur celle-ci sont affichés les postes à pourvoir ainsi. Le Comité mobilité interne mensuel joue également ce rôle.

Au sein du pôle maroquinier, 70 % des postes non-artisans sont pourvus en mobilité interne et plus de 50% des postes de cadres. La mobilité géographique est cependant assez limitée. En effet, seulement 94 salariés changent de site en France en moyenne chaque année.

 

Grille de rémunération : les salaires proposés lors d’un recrutement chez Hermès

 

Statut Poste Salaires
Stagiaire Commercial 1 250 €
Stagiaire Ingénieur 1 450 €
CDI Analyste 39 000 €
CDI Chef de projet marketing 30 000 €
CDI Ingénieur industriel 44 000 €

Ces salaires sont donnés à titre indicatif et sur la base des données que nous avons pu recueillir.

 

Découvre les salaires chez Hermès

Découvre combien tu peux gagner selon ton expérience, tes compétences et ton métier.

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