Chanel est une société anonyme française spécialisée dans la haute couture, le prêt-à-porter et d’autres divers produits de luxe (accessoires, parfums, maquillage …). Le groupe Chanel opère chaque année un recrutement prolifique parmi les étudiants des grandes écoles françaises.
Présentation de Chanel
Créée en 1910 par Gabrielle Chanel, Chanel emploie en 2019 plus de 25 000 personnes, un chiffre qui a doublé depuis 2008. Le groupe possède par ailleurs plus de 310 boutiques dans le monde, dont 128 situées en Amérique du Nord, 94 en Asie et 70 en Europe. Sur l’année fiscale 2019, son chiffre d’affaires atteint 9,88 milliards de d’euros, ce qui représente une croissance de 12,5% par rapport à l’exercice précédent (8,28 milliards d’euros en 2018).
Mission de Chanel
La mission de Chanel est de conserver l’héritage de Coco Chanel tout en réussissant à pérenniser l’avenir de la marque. Chanel se veut ainsi être une maison de luxe qui instaure de nouvelles tendances et qui pousse ses collaborateurs à toujours innover.
Description de l’activité de Chanel
Chanel s’organise en trois branches distinctes : mode, parfum/beauté, horlogerie/joaillerie. Le groupe ne dévoile pas de détails sur les résultats financiers de ces trois secteurs.
Histoire et valeurs du groupe Chanel
Fondation et premiers succès de Chanel
En 1910, Gabrielle Chanel (surnommée Coco Chanel), une ancienne chanteuse devenue modiste, ouvre un premier point de vente Chanel dans un appartement boulevard Malesherbes à Paris, grâce à l’argent de son amant. Peu après, ses activités étant florissantes, elle décide d’ouvrir une plus grande boutique de chapeaux au 21 rue Cambon.
En 1913, Coco Chanel ouvre sa première boutique de vêtements à Deauville grâce à l’argent de son amant. Après la Première Guerre Mondiale, la modiste a ainsi réalisé un chiffre d’affaires suffisant pour devenir indépendante financièrement.
Durant l’entre-deux-guerres, elle ouvre de nouvelles boutiques et des ateliers à Paris et Cannes. Inspirée par les vêtements masculins et par son désir d’émanciper la femme, Coco introduit dans ses collections le Jersey de Rodier, le fameux tweed, le pantalon pour femmes et les robes sans corsets. En 1926, elle créé la fameuse petite robe noire de Chanel.
En 1921, elle commercialise son propre parfum qu’elle appelle N°5. Il deviendra ainsi l’un des parfums les plus vendus au monde. En 1924, elle fait la rencontre de Pierre et Paul Wertheimer, puissants propriétaires des parfums Bourjois. Ils créent ensemble la marque Parfums Chanel, dont Coco possède seulement 10%.
Evolution du groupe depuis 1945
Durant la Seconde Guerre Mondiale, elle essaie en vain de racheter Parfums Chanel des mains des frères Wertheimer, exilés aux États-Unis. Après cet échec, elle part s’installer en Suisse avec son amant, qui était un dirigeant nazi. Elle invente là-bas le tailleur en tweed et créé sa maison de couture qui est ensuite rachetée en 1954 par Pierre Wertheimer (il prend cette décision pour fusionner les deux marques qui portent le même nom) pour former Chanel SA.
En 1983, Chanel réalise de moins bons résultats et les frères Wertheimer décident de nommer Karl Lagerfeld au poste de directeur artistique. Il permet ainsi à Chanel de renouer avec le succès et devient l’emblème du groupe. À son décès le 19 février 2019, c’est Virginie Viard, collaboratrice depuis 30 ans et « bras droit et bras gauche » du créateur qui reprend la direction artistique des collections de Chanel.
Les valeurs mises en avant au sein du groupe reflètent la mentalité de sa créatrice : la créativité, la féminité, la liberté, l’audace et la modernité.
Business model de Chanel
Organisation du groupe Chanel
Chanel est co-présidée par Alain et Gérard Wertheimer, les petits-fils des associés de Coco Chanel. Leur holding Chanel International BV, implantée au Pays-Bas, est propriétaire de Chanel et de ses 82 filiales. Le groupe possède autant d’entreprises car il décompose au maximum ses activités pour laisser le maximum d’autonomie à ses collaborateurs. Ce fonctionnement permet ainsi de stimuler leur créativité.
Une filiale existe dans chaque pays d’implantation pour inciter à personnaliser les produits à la culture locale. Le groupe compte trois grands dirigeants qui supervisent l’activité du groupe par région (France, Japon et États-Unis).
Principaux concurrents de Chanel
Dans le secteur de la mode (haute couture et prêt à porter), Chanel est le numéro deux mondial derrière Louis Vuitton et Dior, filiales de LVMH, et juste devant Gucci, filiale de Kering et Hermès. Ses parfums et autres produits de beauté de luxe sont principalement concurrencés par Guerlain, Lancôme, Dior et Givenchy. Enfin, sa branche horlogerie/joaillerie, Chanel est en compétition avec le groupe Richemont (Cartier, Montblanc …) et les marques de joaillerie du groupe LVMH (Tiffany & Co., Bulgari, Chaumet …).
Qui sont les clients de Chanel ?
L’Asie Pacifique est la première région en termes de ventes, avec 4,2 milliards d’euros (+19,9% sur un an, ce qui est remarquable !), talonnée par l’Europe (3,8 milliards,+7,8%) et suivie par l’Amérique du Nord (1,8 milliard, +7,4%).
Actionnariat de Chanel
Chanel est une maison qui a toujours cultivé le secret sur ses chiffres. Elle a dévoilé pour la première fois ses résultats financiers en 2018 ! Le directeur financier de Chanel a en effet expliqué que leur culture de la discrétion desservait le groupe car ses résultats devenaient sous-estimés. Il a pour autant précisé qu’une mise en bourse de Chanel n’était absolument pas envisagée. Alain et Gérard Wertheimer souhaitent que le groupe demeure indépendant et privé.
Stratégie de développement de Chanel
La Fondation Chanel a été créée en 2011 pour soutenir des projets améliorant la situation économique et sociale des femmes dans 35 pays. Plus de 20 millions d’euros ont été investis dans cette fondation sur 6 ans. Elle mène aujourd’hui plus de 80 projets qui durent en moyenne entre 3 et 5 ans. Elle a par exemple permis à 148 000 femmes et adolescentes d’accéder à des services de santé dans le monde et a offert à 4 700 jeunes femmes une formation professionnalisante.
Au niveau global, les investissements de Chanel ont dépassé le milliard de dollars en 2018 (plus du double du montant investi l’année précédente). Ces investissements visent ainsi à consolider la chaîne de valeur du groupe et à confirmer ses engagements sociétaux et environnementaux. Il faut cependant préciser que Chanel n’a pas fait autant d’avancées en matière d’environnement que ses concurrents LVMH et Kering.
Chanel : recrutement, préparation aux entretiens et salaires
Découvre toutes les informations relatives aux parcours possibles, aux profils recherchés, au process de recrutement, au programme de mobilité interne ainsi que les salaires que nous avons collectés dans cette rubrique.
Recrutement : quelles offres d’emploi chez Chanel ?
Chanel propose de nombreux stages de césure et de fin d’études pour les étudiants en école d’ingénieurs, de commerce et de création (comme l’Institut Français de la Mode). Les stages peuvent facilement s’effectuer à l’étranger. Le groupe propose aussi des alternances.
Les profils recherchés pour un recrutement chez Chanel
Chanel recherche surtout des candidats créatifs qui ont cerné l’ADN de la maison. Pour réussir les entretiens, il faut donc bien connaître l’histoire de la marque et comprendre en quoi elle exerce encore une grande influence sur le fonctionnement de Chanel. Il faut aussi évidemment montrer que vous êtes intéressé par le milieu du luxe et que vous le connaissez bien.
Process de recrutement chez Chanel
Après avoir envoyé votre CV et une lettre de motivation vous serez peut-être rappelé pour passer des entretiens. Le processus de recrutement dure au minimum plusieurs semaines donc il faut envoyer sa candidature assez tôt.
Le premier entretien est un entretien « classique » de motivation et de personnalité, il se déroule avec un responsable des ressources humaines. Le second aborde quant à lui le plus souvent des questions techniques sur le secteur du luxe.
Programme de mobilité interne : une force pour le recrutement de Chanel ?
Les parcours et la gestion de carrières des nouveaux entrants sont suivis par les équipes RH de Chanel. Celles-ci, au moment opportun, proposent des opportunités (mobilité internationale, mobilité fonctionnelle, promotions …).
Grille de rémunération : les salaires proposés lors d’un recrutement chez Chanel
Statut | Poste | Salaire |
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Stagiaire | Marketing | 1 250 € |
Stagiaire | Assistant chef de produit | 1 450 € |
CDI | Chef de produit | 35 000 € |
CDI | Ingénieur R&D | 39 000 € |
Ces salaires sont donnés à titre indicatif et sur la base des données que nous avons pu recueillir.