L’ESSCA franchit une nouvelle étape dans son engagement pour une pédagogie innovante avec le lancement d’ESSCABOT, un chatbot alimenté par l’IA générative. Ce nouvel outil tend à optimiser l’expérience d’apprentissage des étudiants en leur offrant une assistance personnalisée, disponible 24h/24 et 7j/7, grâce à la technologie de Microsoft Azure. Zoom sur ce nouvel outil !
Une réponse instantanée et personnalisée
Conçu pour répondre aux questions des étudiants sur divers sujets liés à l’école, ESSCABOT tire parti de l’indexation du contenu disponible sur l’intranet de l’école. Ainsi, il peut extraire des informations précises à partir de documents, rapports, ou FAQ, offrant aux étudiants des réponses pertinentes et accessibles. « Il est en effet primordial que les réponses fournies par l’assistant correspondent au contenu délivré par le professeur afin de ne pas amener de données extérieures, ce qui pourrait être contre-productif dans le cadre de l’apprentissage des compétences visées par le cours. L’outil ne remplace par l’enseignant mais devient ici son assistant, son complément toujours aidant et accompagnant, à toute heure du jour et de la nuit. La réalisation de ce chatbot marque une étape significative dans notre quête d’innovation et d’excellence pour la formation de nos étudiants. Nous sommes fiers des avancées réalisées et enthousiastes à l’idée de continuer à explorer de nouvelles voies pour améliorer l’expérience étudiante à l’ESSCA » Souligne Stéphane Justeau, doyen associé à la pédagogie de l’ESSCA, et Laurent Barbin, Ingénieur Pédagogique Multimédia à l’Institut de Pédagogie Avancée. Outre son assistance académique, ESSCABOT offre également un soutien empathique aux étudiants en reconnaissant et en répondant à leurs émotions. Ce soutien a pour vocation de contribuer à maintenir l’engagement des étudiants et à renforcer la dimension socio-affective de leur expérience d’apprentissage.
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Intégration dans les cursus académiques
ESSCABOT a été déployé dans certains modules du Programme Grande Ecole et du Bachelor en Management International de l’ESSCA. Les professeurs quant à eux témoignent de son impact positif sur l’engagement des étudiants et sur l’amélioration de leur méthodologie de travail. Et pour cause, toujours en phase de test, ESSCABOT montre déjà des résultats prometteurs. C’est la raison pour laquelle la business school envisage d’élargir son utilisation pour répondre aux besoins des collaborateurs et à d’autres cas d’usage. Cette initiative s’inscrit dans la volonté de l’ESSCA d’offrir une expérience éducative toujours plus complète et personnalisée, tout en libérant du temps pour les tâches stratégiques. L’ESSCA, par le biais de Mickaël Geslin, responsable de la transformation numérique, se montre enthousiaste quant aux possibilités offertes par cette technologie : « La mise en place d’un chatbot en utilisant les technologies Microsoft a été une expérience passionnante et fructueuse. Nous sommes impatients d’explorer de nouvelles possibilités pour étendre encore davantage les fonctionnalités de notre chatbot » laissant entrevoir un avenir prometteur pour l’intégration de l’IA dans l’éducation. Ce nouvel allié, ESSCABOT, s’inscrit ainsi dans une démarche d’innovation continue pour répondre aux besoins évolutifs des étudiants et favoriser leur succès académique.
