Le copywriting (conception-rédaction en français) est l’art d’écrire pour vendre et pousser le lecteur à passer à l’acte, c’est-à-dire à laisser son mail, prendre rendez-vous ou même acheter. Ce process d’écriture se base sur la persuasion. Zoom sur cette technique qui va transformer ta stratégie marketing.
Le copywriting est un moyen incontournable pour vendre et générer du trafic. Il est indispensable pour gagner en visibilité et attirer de nouveaux clients. Si une publicité t’a marqué au point de passer à l’acte d’achat ou qu’un flyer collecté dans la rue t’a poussé à télécharger l’application en question, c’est que les rédacteurs maîtrisent cet art du copywriting. La question qui se pose est : comment l’exploiter de la meilleure manière qui soit ?
Qu’est-ce que le copywriting ?
Le copywriting consiste à rédiger des textes à caractère persuasif pour attirer l’attention du lecteur et le pousser à entreprendre une action particulière (téléchargement d’un contenu, don, prise de rendez-vous, réalisation d’un achat, etc.). Le copywriting est fortement présent dans notre vie de tous les jours, on le retrouve notamment dans les contenus promotionnels (papier ou en ligne), les annonces publicitaires, les pages produits sur les sites de e-commerce, les emails promotionnels, etc.
Le copywriting a certaines spécificités. Ses titres, par exemple, comportent ce qu’on appelle des call-to-action (ou appel à l’action), incitant les lecteurs à passer à l’acte et à susciter une réponse immédiate. Les campagnes marketing les plus réussies sont le résultat du talent de copywriters créatifs, émotionnels et persuasifs.
Cette technique représente une réponse adéquate aux besoins d’une entreprise ou d’un site pour améliorer la conversion des pages ou encore la vente des produits et services pour agrandir son panel de clients. Il s’agit de faire du storytelling et embarquer le lecteur dans une lecture attrayante et émotive. Aujourd’hui, de nombreux sites web s’appuient sur les techniques de rédaction du copywriting pour promouvoir leurs produits.
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Copywriting VS rédaction web
Il ne faut toutefois pas confondre copywriting et rédaction web. Cette dernière méthode consiste à simplement rédiger des articles avec un but informatif, tandis que le copywriter a pour ambition de persuader le lecteur de la valeur de sa marque. Il utilise ainsi des techniques bien spécifiques. qui vont bien au-delà du texte. Cette méthode s’applique à la structure d’une page, au montage d’une vidéo ou au lancement d’une publicité. Un bon rédacteur web ne maîtrise pas forcément les secrets d’un excellent copywriter (et vice-versa). Les rédacteurs web peuvent attirer et convertir des prospects sans promouvoir la marque, simplement en créant un engagement avec le public et refléter une image crédible de la marque.
Les techniques de copywriting s’appliquent à différents supports :
- Articles
- Newsletters
- Pages de site
- Vidéos
- Publications sur les réseaux sociaux
- Podcasts
- Landing pages
Pourquoi faire du copywrting ?
Le copywriting est avant tout une technique de vente permettant d’améliorer la conversion de vos leads. Il permet aussi de créer de l’engagement et de construire de l’émotion tout en ayant un impact direct. Ainsi, l’image de marque est renforcée et le lien avec l’audience est plus robuste. Sur les réseaux sociaux, par exemple, un bon copywriting verra les résultats ses publications directement au niveau de l’engagement de ses abonnés.
Par ailleurs, le copywriting permet de convaincre sa cible et de mettre en avant une solution bien adaptée en lui envoyant le message qu’il souhaiterait lire, pile au moment où il en a besoin . Et cela, subtilement, sans faire la promotion du produit ou service.
Cette méthode permet également de se démarquer de ses concurrents et d’augmenter l’impact de ses articles. Il est ainsi important de cultiver cet aspect et ne surtout pas le négliger.
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Les éléments à prendre en compte pour un copywriting réussi
Pour qu’un texte soit réussi, il faut prêter une attention particulière au titre. Il doit en effet donner le ton et exprimer les intérêts du contenu, en ayant une touche affective, tout en suscitant la curiosité. Le copywriting est l’association de qualités rédactionnelles et d’une bonne connaissance de la psychologie humaine. Le copywriter est tenu de s’intéresser à ce domaine afin de cerner les désirs et les craintes de son lecteur. Il va s’appuyer sur cette connaissance de la psychologie pour écrire des contenus adaptés, attirant l’attention des lecteurs pour en faire des prospects et éventuellement des clients.
Les lecteurs ne lisent en moyenne que 20% du contenu d’une page web. Le copywriting répond à cette problématique en misant sur certaines méthodes particulières.
Comment déclencher une action chez le lecteur ?
- Adopter un discours qui s’adresse directement à la cible
- Expliquer en quoi le produit ou service résout un problème auquel le lecteur est confronté à un instant T
- Indiquer comment le produit ou service résout ce problème
Au-delà de ces trois aspects importants, il est essentiel de mettre en place les pratiques suivantes :
1. Créer un contenu utile, simple et direct
Le copywriting a la particularité de ne pas passer par quatre chemins. Il ne laisse que l’essentiel et exclut toutes les tournures de phrases inutiles ou vides de sens. Lors de la rédaction, il est important de se poser la question : « Est-ce j’apporte une information concrète ? » Si la réponse est négative, il faut alors reformuler la phrase ou simplement la supprimer.
2. Apporter du concret
Les prospects ont besoin de concrets pour captiver leur attention. Avec des chiffres approximatifs, qui peuvent paraître au premier abord impressionnants, les lecteurs risquent de passer à côté de l’information. Le mieux est de privilégier les chiffres réels pour ainsi accroître la crédibilité.
3. Privilégier les call-to-action
Le copywriting a pour objectif de faire croitre le taux de conversion directe. Il faut alors mettre des call-to-action directs, expliquant clairement ce que tu attends de ton lecteur, sans commencer par des « si » ou formuler des suppositions.
4. Apporter de la valeur
Pour qu’un lecteur passe à l’action, il faut d’abord qu’il y ait une bonne raison de le faire. Il est donc recommandé de mettre en avant les raisons pour lesquelles cela serait avantageux pour lui : le rendre plus créatif, augmenter sa productivité, développer ses ventes, etc.
6. Apporter des témoignages
Les témoignages apportent un côté plus humain et honnête. Il faut toutefois garder un côté factuel et ne pas tomber dans le piège de l’idéalisation de la marque. Les témoignages doivent pousser les lecteurs à se projeter et à enrichir le discours avec du contenu généré directement par les utilisateurs.
7. Présenter des arguments percutants et décalés
Pour attirer l’attention des lecteurs, il est important d’adopter un style décalé et marquant. Nous pouvons prendre l’exemple de Burger King, qui est connu pour son originalité et qui maîtrise l’art du copywriting. Au moment confinement, le géant du burger a publié de nombreux messages soulignant les soucis du quotidien tout en faisant preuve de beaucoup d’humour.
Nous pouvons également prendre l’exemple de Nike qui lance des campagnes de communication marquantes. Pour le 30e anniversaire de son slogan “Just Do It”, le géant fait passer un message fort à son audience : “Croyez en quelque chose. Même si cela signifie tout sacrifier.”
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Quelle formation pour devenir copywriter ?
Il n’existe pas de formation officielle pour devenir copywriter. Un bon copywriter peut en effet se former tout seul en s’intéressant : aux moyens de rechercher de nouveaux utilisateurs, aux techniques d’écriture persuasive, à la structure des différents formats de contenus, par exemple. Le copywriting n’est pas une science exacte, mais il faut tout de même maîtriser certaines bases de la rédaction web et avoir un français impeccable.
Si tu as envie de t’auto-former, nous te conseillons les ressources gratuites suivantes :
- Gary’s Arsenal : probablement l’un des grands rédacteurs du monde.
- CopyHackers : CopyHackers publie 2 vidéos par mois en moyenne pour aider les personnes à se former aux compétences de copywriter.
- The Copywriter’s Handbook (Bob Bly) : un livre pour apprendre les bases, améliorer ses techniques d’écriture et rédiger toutes sortes de contenus.
Copywriting : Salaire d’un copywriter
Le salaire d’un copywriter peut varier en fonction de plusieurs variables : l’agence dans laquelle il travaille, l’expérience, etc. Le salaire d’un copywriter débutant se situe autour de 1 600 euros et peut aller jusqu’à 2 000 euros par mois. Un copywriter confirmé peut toucher entre 3 800 et 5 100 euros par mois. D’après les informations de Glassdoor, le salaire moyen d’un copywriter s’élève à 37.000€.
